Preliminary Information Form

Hizmet sağlayıcı / satıcı:
SU AGENCY DANIŞMANLIK VE YAZILIM BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Bulgurlu Mah. Kızıltepe Sk. Malatya Teknokent, Teknokent-B No: 3/1, İç Kapı No: B12, Battalgazi / Malatya
Vergi dairesi / VKN: Fırat Vergi Dairesi — 7811093542
KEP adresi: [email protected]
E-posta: [email protected]
Telefon: 0507 579 44 74

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır. Siparişi onaylamanız, bu formu okuduğunuzu ve bilgilendirildiğinizi kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1. Hizmetin temel nitelikleri

Sunulan hizmet, internet üzerinden erişilen bir e-ticaret altyapısı yazılımının süreli kullanım lisansıdır. Seçtiğiniz pakete ve modüllere göre kapsam değişir; hangi özelliğin hangi pakette bulunduğu E-Ticaret Paketleri sayfasındaki karşılaştırma tablosunda ayrıntılı olarak gösterilmektedir. Fiziksel bir ürün teslimi söz konusu değildir.

2. Fiyat ve ödeme

• Paket ve modül bedelleri, sipariş anında panelde gösterilen tutarlardır. Vergiler dâhil toplam tutar, ödeme adımında açıkça belirtilir.
• Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşlarının altyapısı üzerinden kredi kartı veya sunulan diğer yöntemlerle yapılır. Kart bilgileriniz Şirket tarafından saklanmaz.
• Taksit imkânı sunulması hâlinde taksit sayısı ve varsa vade farkı ödeme adımında gösterilir.
• Fatura, ödemenin ardından elektronik olarak kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.

3. İfa (hizmetin başlaması)

Ödemenin onaylanmasının ardından lisansınız tanımlanır ve hizmet anında kullanıma açılır. Ayrı bir teslim süresi yoktur.

4. Cayma hakkı — dikkat

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-ğ maddesi uyarınca, “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler” cayma hakkının istisnaları arasındadır.

Hizmetimiz, ödeme sonrası anında ifa edilen elektronik bir hizmet olduğundan, siparişi onaylayarak ve hizmetin anında başlamasını talep ederek cayma hakkınızı kullanamayacağınızı kabul etmiş olursunuz. Bu nedenle:

• Satın aldığınız dönemin bedeli iade edilmez.
• Aboneliğinizi iptal edebilirsiniz; iptal, içinde bulunulan fatura döneminin sonunda geçerli olur ve sonraki dönem için ücret alınmaz.

Satın almadan önce deneyin: Ücretsiz sürüm süresizdir ve ücret ödemeden hizmeti inceleme, kurup test etme imkânı verir. Ücretli bir pakete geçmeden önce ücretsiz sürümü kullanmanızı öneririz.

5. Sözleşmenin süresi ve yenilenmesi

Lisans, satın alınan dönem boyunca geçerlidir. Dönem sonunda hizmetin devamı için yenileme gerekir. Otomatik yenileme uygulanması hâlinde, yenileme tarihinden önce bilgilendirme yapılır ve iptal imkânı sunulur.

6. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyetlerinizi [email protected] adresine veya 0507 579 44 74 numarasına iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, tüketici sıfatını taşıyorsanız, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz. Başvurular, yerleşim yerinizin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki heyet ya da mahkemeye yapılır.

7. Kişisel verileriniz

Sipariş sürecinde işlenen kişisel verileriniz hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.