Müşteriye doğru anda ulaşan mesajları bir kez kurar, sonra unutursunuz. Hangi kurgunun işe yaradığını da tahminle değil, panelin ölçtüğü sayılarla görürsünüz.
Sepet terk
Hazır seri panelde kurulu gelir: sepet bırakılınca anında hatırlatma, bir gün sonra kısa mesaj, üçüncü gün indirimli teklif. Adımları, süreleri ve kanalları değiştirebilirsiniz.
Sepet terk serisi
Hazır seri panelde kurulu gelir: anında hatırlatma, bekleme, indirimli ikinci teklif. Adımları ve süreleri değiştirebilirsiniz.
Tetikleyiciler
Sepet terk, yeni üyelik, sipariş alındı, hazırlanıyor, kargoya verildi ve sipariş tamamlandı olayları panelde hazır. Akışı açıp kapatmanız yeterli; kod ya da ayrı bir pazarlama aracı gerekmez.
Hazır tetikleyiciler
Bu olaylar panelde hazır tanımlı. Akışı açıp kapatmak yeterli; kod ya da ayrı bir araç gerekmez.
Üç kanal
Her adımın kanalını ayrı seçersiniz: ilk hatırlatma e-posta, ikincisi SMS, üçüncüsü WhatsApp olabilir. Üç ayrı araç, üç ayrı fatura ve üç ayrı liste tutmazsınız.
Aynı kurgu üç kanalda
Her adımın kanalını ayrı seçersiniz: ilk hatırlatma mail, ikincisi SMS, üçüncüsü WhatsApp olabilir.
Ölçüm
Her akış için kaç kişiye gönderildi, kaçı açtı, kaçı tıkladı ve kaçı abonelikten çıktı ayrı ayrı kaydedilir. Açılma ve tıklama oranları, 30 günlük seri ve en iyi çalışan akışlar panelde görünür — hangi kurgunun tuttuğunu sayıyla karşılaştırırsınız.
Panelde ölçülen
Her akış için gönderim, açılma, tıklama ve abonelikten çıkma ayrı ayrı kaydedilir; oranlar ve 30 günlük seri panelde görünür. Hangi kurgunun tuttuğunu tahminle değil sayıyla karşılaştırırsınız.
AI kurgu
Kurmak istediğiniz seriyi cümleyle anlatırsınız; adımlar, bekleme süreleri ve mesaj taslakları hazırlanır. Siz onaylamadan hiçbir mesaj gönderilmez.
Ne istediğinizi yazarsınız, akış taslak olarak kurulur. Siz onaylamadan hiçbir mesaj gitmez.
İzin
İzin verilmemiş kanala gönderim yapılmaz. Her mesajda çıkış bağlantısı bulunur, çıkan kişi listeden otomatik düşer. Yasal zorunluluğu elle takip etmeniz gerekmez.
İzin ve çıkış
İzin verilmemiş kanala gönderim yapılmaz. Her mesajda çıkış bağlantısı bulunur ve çıkan kişi otomatik olarak listeden düşer — yasal zorunluluk, elle takip gerektirmez.
Aynı akış üç kanaldan da gidebilir; ama kurulumları ve kuralları aynı değil. Üçünü ayrı ayrı anlatıyoruz.
Kendi SMTP bilgilerinizi girebilirsiniz; girmezseniz sipariş ve otomasyon mailleri SUSOFTECH’in sunucusundan mağazanız adına gider. Böylece "kurulum yapılmadı" diye giden bir bildirim kaybolmaz. Şablonu panelden düzenlersiniz.
Mail tarafında en sık yaşanan sorun, SMTP kurulmadığı için bildirimlerin hiç gitmemesidir. SUSOFTECH’in sunucusu devreye girip mesajı sizin mağaza adınızla gönderir; sonra kendi SMTP’nizi girdiğinizde gönderim oraya döner.
SMS
Sipariş bilgilendirmesi izin aramaz, pazarlama mesajı arar — ayrımı siz takip etmezsiniz. Sepetini ya da ödeme adımını bırakana gecikmeli hatırlatma gider, ama yalnız izin vermiş kayıtlı müşteriye. Mesajın ulaşıp ulaşmadığı teslim raporundan görünür.
SMS’te iki şey ayrılır: sipariş bilgilendirmesi izin aramaz, pazarlama mesajı arar. Panel bu ayrımı kendisi yapar; misafir alışverişte pazarlama SMS’i hiç kuyruğa girmez. Mesajın ulaşıp ulaşmadığı teslim raporundan görünür.
Mesaj göndermek için Meta’nın onayladığı bir şablon gerekir; şablonu panelden oluşturur, onay durumunu aynı yerden izlersiniz. Numara bağlama akışı imzalı bir köprüden yürüdüğü için erişim anahtarınız başka bir alan adına geçmez.
WhatsApp’ta mesaj göndermek için Meta’nın onayladığı şablon gerekir; şablonu panelden oluşturur, onaylanmasını aynı yerden takip edersiniz. Numara bağlama akışı imzalı bir köprüden yürür — erişim anahtarınız başka bir alan adına geçmez.
Yeni müşteri bulmak, mevcut müşteriyi geri getirmekten çok daha pahalı.
Mail · SMS · WhatsApp Aynı akıştan üç kanal
Gönderim, açılma, tıklama Tahmin değil, panelde sayılır
Terk edilen sepetler
Sepete ürün ekleyip ayrılan ziyaretçiye hatırlatma gitmediği için satış kapanmıyor.
Elle mesaj göndermek
Toplu gönderim listeleri elle hazırlanıyor, zamanı geçtikten sonra gönderiliyor.
Tek kanala sıkışmak
Yalnızca e-posta gönderilince açılma oranı düşüyor, mesaj yerine ulaşmıyor.
’te nasıl çalışırHazır akışları açar, metni kendinize göre düzenler, yayına alırsınız.
1- Akışı seçin
Sepet terk, sipariş onayı, kargo bildirimi, doğum günü ve geri kazanım akışları hazır gelir.
2- Kanalı belirleyin
Aynı akışı e-posta, SMS ya da WhatsApp üzerinden gönderin; birden fazlasını da seçebilirsiniz.
3- Zamanlamayı ayarlayın
Kaç saat sonra, kaç kez ve hangi koşulda gideceğini siz belirlersiniz.
4- Sonucu ölçün
Hangi akışın kaç sipariş getirdiğini panelde görür, metni ona göre güncellersiniz.
Bir kez kurulan akış, her gün çalışan bir satış elemanı gibidir.
Kaçan sepetler geri döner
Hatırlatma ve küçük bir teşvik, tamamlanmamış siparişlerin bir kısmını kapatır.
Gönderim için ekip gerekmez
Liste hazırlamak, zamanlamak ve göndermek elden çıkar.
Doğru kanaldan ulaşırsınız
Kritik bildirimleri SMS/WhatsApp, kampanyaları e-posta ile gönderirsiniz.
Müşteri bilgilendirilmiş olur
Sipariş ve kargo bildirimleri otomatik gittiği için destek yükü azalır.
Hazır senaryoyu tek tıkla açarsınız ya da ne istediğinizi cümleyle anlatırsınız. Kod, ayrı araç ve ajans gerekmez.
Kurulum
Sepet terk, hoş geldin ve kargo bilgilendirme serileri panelde kurulu geliyor — açmanız yeterli. Kendi kurgunuzu istiyorsanız cümleyle anlatırsınız: adımlar, bekleme süreleri ve mesaj taslakları hazırlanır. İki yolda da sonuç TASLAKTIR; metinleri düzenler, ona
Kurulumun iki yolu var: hazır senaryoyu tek tıkla açarsınız ya da ne istediğinizi cümleyle anlatırsınız. İkisi de taslak üretir; siz onaylamadan hiçbir mesaj gitmez.
Ücretsiz mağazanızı açın, sepet terk akışını bugün yayına alın.
SU Müşteri Temsilcisi
Merhabalar, ben SU. Sizlere yardımcı olmak için buradayım — bana her şeyi sorabilirsiniz.
SU ile konuşuyorsunuz
Mesai saatlerinde genelde birkaç dakika içinde yanıtlıyoruz.
Merhaba! Sorunuzu yazın, ekibimiz buradan yanıtlasın.
Çerez tercihiniz
Sitenin çalışması için zorunlu çerezleri kullanıyoruz. Ziyaret istatistikleri ve pazarlama çerezleri yalnızca siz onay verirseniz devreye girer. Ayrıntılar için Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
