E-ticaret sitesi kurmak: altyapı seçerken nelere bakmalı?
Hazır altyapı, açık kaynak ve özel yazılım arasındaki farklar; seçim yaparken sorulması gereken sorular.
Altyapı seçimi geri dönmesi en pahalı kararlardan biridir. Aşağıdaki başlıklar, karar öncesinde netleştirilmesi gereken noktalardır.
Toplam maliyet, aylık ücretten ibaret değildir
Yazılım bedelinin yanında işlem komisyonu, entegrasyon ücretleri, tema ve geliştirme masrafları da hesaba katılmalıdır. Bazı altyapılarda düşük görünen aylık ücret, ciro büyüdükçe komisyonla telafi edilir.
Entegrasyonlar hazır mı, projelendirme mi gerekiyor?
Pazaryeri, kargo, e-fatura ve muhasebe bağlantılarının hazır gelmesi ile her biri için ayrı geliştirme yapılması arasında aylar fark vardır. Kullanacağınız sistemlerin listesini çıkarıp tek tek sorun.
Veriniz size ait mi?
Ayrılmak istediğinizde ürün, müşteri ve sipariş verilerinizi eksiksiz alabildiğinizden emin olun. Dışa aktarım imkânı yoksa altyapı değiştirmek baştan başlamak anlamına gelir.
Büyüdüğünüzde ne olacak?
Bugün B2B satış yapmıyor olabilirsiniz ama iki yıl sonra yapabilirsiniz. Aynı şey POS, fiziksel mağaza stoğu, ihracat ve API erişimi için de geçerli. Bunların sonradan açılabiliyor olması, platform değiştirme maliyetinden kurtarır.
Karar öncesi sorulacak beş soru
- Kurulum ve geçiş desteği veriliyor mu, ücretli mi?
- Kaç pazaryeri bağlanabiliyor, sınır var mı?
- Kargo anlaşması sağlanıyor mu, yoksa kendim mi yapacağım?
- Kendi alan adım ve SSL dahil mi?
- Destek hangi saatlerde ve hangi kanaldan veriliyor?
