Çerez Politikası

1. Çerez nedir?

Çerez (cookie), bir siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük bir metin dosyasıdır. Siteler çerezleri; oturumunuzu sürdürmek, tercihlerinizi hatırlamak, güvenliği sağlamak ve kullanım istatistiği üretmek için kullanır. Bu politikada, benzer işlevi gören yerel depolama (localStorage) gibi teknolojiler de “çerez” olarak anılmaktadır.

2. Bu sitede hangi çerezler kullanılıyor?

2.1. Zorunlu çerezler — onay gerektirmez

Sitenin çalışması için teknik olarak gereklidir; kapatılamaz. Bu çerezler olmadan form gönderimi, güvenlik doğrulaması ve tercihlerinizin hatırlanması mümkün olmaz.

• Oturum çerezi (PHPSESSID): Form gönderimleri ve güvenlik doğrulaması sırasında oturumunuzu tanır. Tarayıcı kapandığında silinir.
• Çerez tercihi kaydı: Çerez bandındaki seçiminizi saklar; her ziyarette yeniden sorulmasını önler. Süresi 12 aydır.
• Güvenlik doğrulaması (Cloudflare Turnstile): Form gönderiminde otomatik/bot trafiğini ayırt eder.
• Canlı sohbet anahtarı: Sohbet kutusunu açtığınızda tarayıcınızda saklanan konuşma anahtarı; sekmeyi kapatıp döndüğünüzde yazışmanızın kaybolmamasını sağlar. Yerel depolamada tutulur.

2.2. Analitik çerezler — onayınıza bağlıdır

Sitenin nasıl kullanıldığını anlamak, hangi içeriğin işe yaradığını görmek ve siteyi geliştirmek için kullanılır.

• Sayfada geçirilen süre ölçümü (kendi altyapımız): Yalnızca onay verdiğinizde çalışır. Sayfadan ayrılırken bir kez süre bilgisi gönderilir; cihazınıza kimlik bırakılmaz.
• Google Analytics: Ziyaretçi davranışının ölçülmesi amacıyla kullanılır. Google Ireland Limited / Google LLC tarafından sağlanır ve verileri yurt dışında işlenebilir.

Not: Ziyaretçi ve sayfa görüntüleme sayımımız çerez kullanmaz ve onaya bağlı değildir; cihazınıza hiçbir iz bırakmaz, ziyaretçi ayrımı günlük değişen bir anahtarla geri döndürülemez biçimde yapılır.

2.3. Pazarlama çerezleri — onayınıza bağlıdır

Reklamların ilgi alanlarınıza göre gösterilmesi ve reklam performansının ölçülmesi için kullanılır.

• Meta (Facebook) Pixel: Meta Platforms Ireland Limited tarafından sağlanır; reklam ölçümü ve yeniden hedefleme amacıyla kullanılır, veriler yurt dışında işlenebilir.
• Google reklam çerezleri: Google reklam ürünlerinin ölçümlenmesi ve yeniden hedefleme amacıyla kullanılır.

2.4. Gömülü içerikler

Google Maps haritası ve Instagram gömülü içerikleri, siz düğmeye basmadan yüklenmez. Yüklediğinizde ilgili sağlayıcı kendi çerezlerini yerleştirebilir ve IP adresinizi işleyebilir.

3. Onayınızı nasıl yönetirsiniz?

Siteye ilk girişinizde çerez bandı üzerinden analitik ve pazarlama çerezlerini ayrı ayrı kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Kararınızı sonradan değiştirmek için sayfanın en altındaki “Çerez Tercihleri” bağlantısını kullanabilirsiniz. Onay vermemeniz sitenin temel işlevlerini etkilemez.

Ayrıca tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemeniz hâlinde form gönderimi gibi işlevler çalışmayabilir.

4. Yurt dışına aktarım

Google ve Meta hizmetleri, altyapıları yurt dışında bulunan sağlayıcılardır. Analitik veya pazarlama çerezlerine onay vermeniz hâlinde, bu kapsamdaki verileriniz KVKK md. 9 çerçevesinde açık rızanıza dayanarak yurt dışına aktarılabilir. Onay vermezseniz bu aktarım gerçekleşmez.

5. Değişiklikler

Kullandığımız çerezler değiştiğinde bu politika güncellenir ve sayfanın altındaki tarih yenilenir. Yeni bir analitik veya pazarlama aracı eklediğimizde onayınız yeniden alınır.